Kurs Grundkurs ISO 9001 Quality Management

Mag. Maria-Therese Teichmann

Ziele:

Da im Zusammenhang mit Quality Management Systemen spannende Arbeitsplätze angeboten werden, möchte dieser Kurs für diese interessanten Tätigkeiten sensibilisieren. Ziel ist es Einsteigern und Quereinsteigern einen Überblick über die Funktionsweisen von Managementsystemen am Beispiel von ISO 9001 Quality Management geben. Der Überblick ist ausreichend praxisorientiert, sodass Grundwissen über die in ISO 9001 geforderten Rollen und deren Aufgaben vermittelt wird. Darüberhinaus werden Anforderungen an interne Auditoren vermittelt, sodass Teilnehmende das Erlernte gegebenenfalls direkt in Betrieben anwenden können.

Lehrinhalte:

- Grundprinzipien der Arbeitsweise von Managementsystemen

- Rollen in Managementsystemen

- Rollen und deren Aufgaben im ISO 9001 Quality Management System

- Planung eines Audit Programmes

- Implementierung eines Management Systems

- Überwachung des Management-Systemes mit First- / Second- und Third-Level Audits

- Kontinuierliche Prozessverbesserung

- Harmonisierung von Managementsystemen bei Implementierung mehrerer Managementsysteme

Lernergebnisse:

Teilnehmende kennen die Grundpfeiler von Managementsystemen.

Teilnehmende können eine Projektstruktur für eine ISO 9001 Implementierung erstellen.

Teilnehmende kennen die Pflichten des Verantwortlichen für das Auditprogramm.

Teilnehmende kennen die Randbedingungen für First- / Second- und Third-Level Audits.

Teilnehmende haben Audit-Grundwissen in einem Ausmaß, dass es für erste interne Audits ausreicht.